Teslimat & İade Şartları
TESLİM, İPTAL VE İADE KOŞULLARI
Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ve/veya kurye ücreti ALICI tarafından ödenecektir.
ALICI’nın herhangi bir nedenle Ürün'ü teslim almaması halinde, ALICI’nın Ürün'ü iade ettiği kabul edilecek olup bu
halde, varsa teslimat masrafları hariç olmak üzere ALICI’dan tahsil edilen tüm ödemeler yasal süresi içerisinde
ALICI’ya iade edilecektir.
ALICI veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü kişinin teslim anında adreste bulunmaması durumunda ALICI'nın
Ürün'ü geç teslim almasından ve/veya hiç teslim almamasından kaynaklanan zararlardan ve giderlerden SATICI
sorumlu değildir.
Ürün'ün teslimat masrafları aksine bir hüküm yoksa Alıcı’ya aittir. Satıcı, yalnızca Site’de teslimat ücretinin
kendisince karşılanacağını beyan etmişse teslimat masrafları Satıcı'ya ait olacaktır.
Alıcı, Ürün’ü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı, ayıplı veya eksik Ürün'ü
teslim almayacaktır. Teslim alınan Ürün'ün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilecektir. Teslimden sonra Ürün’ün
özenle korunması borcu, Alıcı’ya aittir.
Cayma hakkı kullanımına uygun olan ürünlerde cayma hakkı kullanılacaksa Ürün kullanılmamalı ve Ürün faturası ve
teslim sırasında Alıcı’ya iletilen diğer tüm belgeler ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen
ürünler için cayma hakkı kullanılarak iade edilemez. Özel istek ve talepleriniz uyarınca sizin için özel olarak üretilen
veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen ürünler iade alınmayacaktır.
Satın aldığınız ürünleri tahrip etmeden, kullanmadan ve ürünün tekrar satılabilirliğini bozmadan, teslim tarihinden
itibaren yedi (7) günlük süre içinde neden belirterek iade edebilirsiniz.
Kullanılmış, ambalajı açılmış, tahrip edilmiş vb. şekildeki ürünler iade edilemez.
Orijinal ambalaja sahip ürünlerin iadesi, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.
İade edilecek ürünün şirketimiz adına kesilecek bir iade faturası ile iade faturası düzenleme imkanı bulunmayan
durumlarda, ürüne ait fatura ve sevk irsaliyesinin aslıyla birlikte iade edilmesi gerekmektedir. İade faturası ya da
fatura ve sevk irsaliyesi asıllarının temin edilemediği durumlarda, bundan kaynaklanan KDV vb. mali yükümlülükler
iade edilecek bedelden indirilir.
Üründe ve ambalajında herhangi bir yazı yazma, açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma vb. durumlar
tespit edildiği hallerde ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda, ürün iade
alınmaz ve bedeli iade edilmez.
İade şartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde taşıma masrafı müşteri tarafından ödenecektir.
İadesi yapılacak olan ürünler, siparişinizi size gönderdiği kargo şirketleri tarafından bize ulaştırılmalıdır. Hasarlı ve
arızalı ürünler, teslimat tarihinden sonra ilk 7 gün içerisinde elimize geçtiği taktirde ulaşım masrafı tarafımızdan
karşılanacaktır. Aksi takdirde ulaşım masrafı müşterimize aittir.